## Funktionsweise des Web PTS

### Verwendung

Das Programm Web Based Problem Tracking System (Web PTS) bietet Ihnen die Möglichkeit, nach den in diesem Programm erfassten Problemmeldungen zu suchen. Dazu stehen Ihnen verschiedene Suchmasken mit Auswahllisten und Suchfunktionen zu den Meldungsdaten und Meldungstexten zur Verfügung.

#### Verfügbare Suchmasken

Einfache Suche: Simple Search | Einschränkung des Suchergebnisses mit Hilfe freier Eingaben
Erweiterte Suche: Advanced Search | Einschränkung des Suchergebnisses mit Hilfe von Eingaben, die Sie aus den Vorschlägen des Systems auswählen
Versionsvergleich: My Release Notes | Einschränkung des Suchergebnisses auf ausschließlich jene Meldungen, die für den Endkunden relevante Informationen enthalten Wenn Sie die Version Ihrer installierten Software und eine neuere Version angeben, begrenzen Sie die Ergebnisliste auf die für Ihre Softwareinstallation relevanten Informationen, die bis zur angegebenen neueren Version ausgegeben wurden.